Dans chacune des chambres, le plateau de courtoisie est mis gratuitement à la disposition des clients. La mise en place doit être à la fois impeccable et harmonieuse.
Exemple de mise en place :
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Emplacement et propreté
- Le plateau est disposé au centre de l’étagère se trouvant au-dessus du minibar.
- Maintenir le plateau dans un état de propreté maximale (ni traces ni poussières).
2
Composition du plateau
☕ Bouilloire et machine à café
- Mise en place : bouilloire vide et propre.
- Machine à café : réservoir d’eau rempli aux ¾.
- Réservoir à capsules vide et propre.
🥄 Vaisselle et accessoires
- 2 tasses + 2 cuillères (vaisselle propre et essuyée, utiliser une microfibre destinée seulement à cet usage).
- 2 serviettes en papier (propres et non froissées).
🍬 Consommables
- 4 capsules de café, dont une capsule de décaféiné.
- 3 sachets de thé (3 saveurs différentes).
- 2 infusions (1 verveine, 1 camomille).
- 4 sachets de sucre (2 de sucre blanc, 2 de sucre roux).
- 2 capsules de lait (vérifier la DLC !).
- 2 sachets d’édulcorant.
Présentation : veillez à composer le plateau de façon harmonieuse :
- Les anses des tasses sont orientées dans la même direction.
- Les capsules de café sont placées correctement dans leurs logements.
- Les sachets de thé, d’infusions et de sucre sont disposés avec soin.
3
Entretien des machines
Détartrage de la bouilloire (hebdomadaire)
Détartrage au vinaigre blanc (ou plus fréquemment si entartrée) :
- Remplir la moitié du réservoir de la bouilloire avec du vinaigre blanc.
- Allumer la bouilloire, et faire chauffer le vinaigre 1 minute environ.
- Vider la bouilloire, rincer et essuyer.
⚠️ Sécurité : ne pas respirer les vapeurs de vinaigre !
Entretien de la machine à café (mensuel)
Les réservoirs (capsules, débordement) doivent être maintenus dans un état de propreté maximale.
Détartrage (une fois par mois) :
- Se procurer un sachet de produit détartrant auprès de la gouvernante.
- Vider le contenu du sachet dans le réservoir d’eau de la machine.
- Remuer jusqu’à la dissolution totale du produit.
- Allumer la machine et activer le programme de détartrage.
- Rincer le réservoir à l’eau claire, et le remplir à nouveau pour que la machine soit prête.
